Mostrando entradas con la etiqueta portfolio. Mostrar todas las entradas
Mostrando entradas con la etiqueta portfolio. Mostrar todas las entradas

jueves, 3 de enero de 2013

Vendiendo a través de la experiencia: Conócete-Véndete

Y aquí sigo, haciendo un repasillo por algunos de los proyectos en los que me embarqué.

".. técnicamente no sé.., pero para mi, la confianza es
sentirse más o menos así..."
www.osoconalas.com
La verdad es que en mi etapa como responsable comercial en mi organización (la palabra director nunca me ha gustado, aunque es lo que ponía en mi tarjeta) siempre quise que nuestros potenciales clientes pudiesen "conocernos", "experimentarnos" de un modo diferente... Estoy firmemente convencido de que cuando alguien se plantea en convertirte en su proveedor está depositando en ti su confianza, un auténtico regalo que mimar y atesorar. Y esa confianza nos compromete -si de verdad queremos a nuestros clientes- a buscar soluciones, en ser empáticos para poder detectar qué les puede preocupar e intentar dar soluciones. Y cuando hablo de clientes me refiero a actuales y a potenciales... si algo he aprendido en el mundo de la venta es que "siembras hoy para recoger mañana, o pasado... cada semilla tiene sus tiempos para germinar, pero lo importante es que la siembra esté hecha con cuidado".

Con esta filosofía, ser útil, nació un día el proyecto "Conócete - Véndete". La verdad es que no recuerdo si surgió en la ducha (en mi caso es el centro neurálgico de ideas) o fue un arrebato de inspiración post-lavado... pero, si parte de nuestros clientes potenciales son universitarios que van a iniciar su vida profesional, ¿por qué no darles algunas pistas de cómo pueden y deben actuar?

miércoles, 26 de diciembre de 2012

Y entonces llegó "Play: desafío para xoves emprendedores"

Hay momentos en nuestra vida profesional en la que el destino te pone en las manos un "regalo"... Play! Desafío para xoves emprendedores fue uno de ellos -y tengo que decir que he tenido varios similares a lo largo de mi carrera, no me puedo quejar-.

Todavía recuerdo un día en que, ocupando yo el puesto de Gabinete Técnico de Dirección, mi superior me dijo "Manu, échale un ojo a ésto"... Esto era un documento, llamado -si mi memoria no me falla- "Desafío SUOC Escuela de Negocios Caixanova".. nombre feo de narices, pero aún así empecé a navegar por aquellas hojas -y es que, siempre he sido muy bien mandado-. Lo que tenía en manos era la posibilidad de poner en marcha una simulación empresarial para estudiantes de Bachillerato, quienes gestionarían una empresa láctea y tendrían que tomar decisiones. El simulador totalmente "probado" y con buenos resultados, alguna experiencia previa en Madrid... la verdad es que sonaba apetecible, muy apetecible.

martes, 18 de diciembre de 2012

Una de "diseños"


Aunque digo que soy creativo -e incluso la gente de mi entorno lo confirma, a veces- no soy de los "rompedores"; sino que soy de aquel grupo que sabiendo lo que quiere, puede inspirarse en varias cosas para ir hacíéndolas suyas. Esto unido a mi carácter de "fixer" o solucionador (es mi especialidad, bueno, o creo que una de ellas) hace que a veces -muchas bajo presión- pueda dedicarme a una faceta que me gusta. Os cuento todo ésto, porque ayer estuve un ratillo en casa diseñando mi postal de Navidad, sencilla, discreta, pero que recoge lo que yo quiero... y no, no la voy a publicar hoy.. esperaremos a unas fechas más cercanas.

No he estudiado diseño, las herramientas a mi alcance no es que sean la leche... pero con un poquito de ganas se pueden hacer cosas simpáticas (ganas y la ayuda de algunas personas como Christian -http://www.christiandve.com- un humanista del siglo XXI, que sí aporta soluciones!!!)

La verdad es que me apetece enseñaros alguna de esas cosillas que he hecho, no porque sean grandes maravillas, sino porque me lo he pasado en grande haciéndolas..

Empiezo con dos vídeos, que tienen su aquel.. veréis que son muy similares, pero es que nacieron de la misma manera en épocas diferentes del año; quiero decir.. tras preguntar "oye, no habría que preparar ésto...?" y un amplio tiempo sin respuesta... de pronto vienen las prisas, y bueno.. venga.. a pensar

El primero de los vídeos ha sido la felicitación navideña del pasado año, me tocó a mi por estar en la parte comercial y de marketing, claro.. Algo sencillo, que se pudiese montar en un par de horas o tres... En ese momento me acordé de varios vídeos que ves por internet y de uno de unos exalumnos de la Escuela que era genial... así que.. vamos a hacer un vídeo... algo sencillo, limpio.. y que deje mensaje. El siguiente paso, y qué contamos (venga, a pensar en la secuencia...).. cuando ya todo está listo, trípode, alguien que grabe y que sea lo que tenga que ser... (sinceramente, entrar en el departamento.. y ver una cámara de vídeo sobre un trípode encima de una mesa y a una persona subida en una silla para hacer un picado, espantaría a cualquiera). Tras un primer intento en el que fallan los postist... hay que reajustar el guión.. segundo intento.. parece que marcha, pero grabamos de nuevo "por si las moscas".

Lo mejor vino después, montar todo... reducirlo a nada, que no podemos permitir que la gente se aburra... y con qué lo hacemos? Y así llegó el movie maker a mi vida... (había tenido un contacto esporádico con él.. pero nada, un aquí te pillo aquí te mato)... tras varios intentos, corta aquí, reduce ésto... anda! si se puede acelerar la película.. al fin un resultado (listo para enviar el 22 de diciembre.. vamos, que salvados por la campana!)



La segunda experiencia del necesitamos algo para ya, fue un vídeo para apoyar a Oscar Del Santo  en la presentación de su libro "Marketing de Atracción 2.0". Quise que fuese algo "especial", que de algún modo recogiese la filosofía de la obra (de la que sólo teníamos la introducción). En este caso, además sin ayuda de un "camera-man"... plastilina, lana, vasos de plástico, una brújula... y, una vez más, ganas. El proceso fue similar al anterior: varias grabaciones, movie maker (peleas con él) y tachán...



Y revisando, revisando.. me he encontrado con dos trabajillos del año 2007... Navideños ambos... (la verdad es que me acabo de dar cuenta de que en estas fechas tocaba inventar algo, sí o sí...)


Esta es la "postal institucional" del año 2007, en la que celebrábamos el 20 aniversario de la empresa, y la que viene ahora fue un "montaje" especial para mis departamentos favoritos...




Otra de mis pasiones, que es el mundo tradicional, me permite, de vez en cuando hacer cosillas como ésta:





miércoles, 12 de diciembre de 2012

Rías Baixas: la puesta de largo

Estos días me he animado a iniciar una serie de posts sobre mi faceta profesional...al fin y al cabo, también forman parte de mi y, por tanto, de este espacio creativo.

Portada del Diagnóstico y Plan Director
de la D.O. Rías Baixas
Aunque a lo largo de mi trayectoria profesional he hecho un poco de todo -menos de finanzas, que las toqué muy por encima y que sé que definitivamente no son lo mío- no ha sido difícil pensar con qué inaugurar este espacio. La primera entrada de "portfolio" es para lo que en la empresa llamábamos (y llamamos) Rías Baixas, si bien el nombre completo es "Diagnóstico y Plan Director de la D.O. Rías Baixas".

Y... ¿Por qué Rías Baixas para inaugurar la etiqueta portfolio? La respuesta está en el titular del post, para mi fue una auténtica puesta de largo. Tras haber realizado proyectos de consultoría para diferentes empresas y sectores, y haber colaborado en una publicación, inicié mi etapa como gerente de una asociación y, en paralelo, pude seguir dedicándome a la consultoría/investigación.

Rías Baixas supuso my primer gran proyecto, un estudio sectorial que además iba a servir- y ese era el objetivo- como libro de cabecera para la denominación de origen y sus integrantes... ¡menuda responsabilidad!

El trabajo fue precioso, pero además, tuve la suerte de descubrir a una gran profesional, Carmen San Martín, una de las codirectoras del proyecto; y la verdad es que la química fue tal que durante años nos han llamado el binomio.

Todavía recuerdo la primera vez que le entregué lo que podría ser un esbozo de un capítulo a Carmen (fuera del trabajo, como ahora somos amigos, a veces es "Mary")... cuando me lo devolvió estaba todo lleno de bolígrafo rojo!!! "La he j....o" fue lo primero que pensé -nunca tanto rojo en un examen había indicado nada bueno- y sin embargo.. ¡no estaba tan mal!, cambios en algún párrafo, busca información por esta línea, saca de aquí...tengo que reconocer que respiré aliviado.

A mayores del trabajo de investigación, todavía recuerdo las horas que pasamos para diseñar las encuestas para el estudio de mercado que se hizo. Encuestas para responsables de compras en la distribución, a responsables de compras en establecimientos de hostelería de toda España, a consumidores de vino blanco en Galicia, a consumidores de vino blanco en Madrid.. y como no, a bodegueros. Mira que emborronamos hojas con.. "y si después de preguntarles que vinos compran les pedimos valoración?, ¿de todos?... no.. claro, tenemos que saber cuál esl que más compran.. y si no compran el nuestro.. por qué, eh.. por qué?"... (pobres los becarios que nos ayudaron, cada vez que decían si nos podían contestar a una encuesta, que no serían más de 5 minutos.. se estaban ganando un trocito en el infierno, por mentirosos, jejeje). La verdad es que los chavales hicieron un trabajo impresionante, más de 2.000 encuestas telefónicas válidas (vamos que se jartaron de hablar por teléfono para que tuviéramos más materia prima para trabajar).

Y reconozco que su trabajo fue fundamental para el mío, dado que entre otros, me "tocó" todo el análisis de competidores de vinos de la D.O.... y ahí estaba todo, fruto de una encuesta muy bien diseñada, tuvimos unos resultados tan grandes, tan grandes, tan grandes.. que sólo podíamos decir... "hala! qué resultados tan grandes tenemos!!". Siendo serios, obtuvimos muchísima información de aquel estudio, y eso hizo que el trabajo fuese tan fácil e intenso. La verdad es que me estoy dando cuenta de que hablando de Rías Baixas aflora aquella pasión juvenil!

Una vez presentado el estudio, se decidió su publicación... vamos, si eso no es una puesta de largo... fueron meses de trabajo duro, duro, duro...  recuerdo que Carmen (la otra parte del binomio) y un servidor nos fuimos a Santiago a ver la idea para la maquetación de Ediciones PMP... Cuatro plumillas nos habían traído para ver cómo quedarían las diferentes opciones de paginado... bueno, pues dos de ellas cuelgan, en la "zona de trabajo" en casa... como no, las dedicadas al estudio de competidores. Con el paso del tiempo el papel ha sufrido un poco, como se puede observar en la foto, pero reconozco que soy un sentimental, qué le vamos a hacer.
La presentación del libro había sido en verano... y aquí servidor, se enfundó en un fantástico traje azul y lucir su mejor sonrisa de "Coordinador del estudio",  pero sobre todo la que me sale siempre que el trabajo está bien hecho.

Buscando en internet aún se encuentran cosas como:
http://vigovirtual.com/economia/caixanova-apoya-la-d-o-rias-baixas/gmx-niv17-con251080.htm
http://www.invertia.com/noticias/articulo-final.asp?idNoticia=1095346
http://elmundovino.elmundo.es/elmundovino/noticia.html?vi_seccion=12&vs_fecha=200406&vs_noticia=1088371056

Va a ser cierto eso de que vamos dejando rastros por la red...

Otro momento genial fue ver la campaña que algún tiempo más tarde desrrollaron para la denominación de origen. Entre las recomendaciones del plan director se encontraban elementos como posicionar la D.O. entre un púlblico más joven, de carácter urbano; potenciar la copa como unidad de consumo, fomentar que se asociase el término "albariño" (seguro que ahora alguno sabe de que vino hablo) con el nombre de la denominación... de hecho fue toda una sorpresa cuando tiempo más tarde nos encontramos con una imagen muy interesante para el sector:


Modernilla, cosmopolita (además los modelos eran guapos, hay que reconocerlo), la copa...  es como si todas aquellas páginas empezasen a cobrar vida, así que, ¡objetivo conseguido!, el proyecto no era -ni de lejos- papel mojado.

A Rías Baixas le siguieron otros, con y sin la otra parte del binomio... pero esos ya son parte de  historias para otro post.